안녕하세요. 중랑문화재단입니다.

문의하신 비밀번호 변경 등 이용 불편에 대하여 먼저 사과의 말씀을 드립니다.

관련 담당자 부재를 확인한 결과, 해당 담당자는 출근시간은 8시이며, 당시 시간에 화장실 이용 중인 것으로 확인 되었습니다.

비밀번호 변경 불가 문제는 점검하였으나 별다른 특이사항은 찾지 못하였으며, 비밀번호 변경은 온라인상으로만 진행하고 있습니다. 

다만 필요한 경우 유선상으로 본인확인 후 진행해드리고 있으며, 유선으로 처리하는 경우 처리시간이 일부 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

기타 궁금하시거나 문의하실 사항이 있으신 경우, 중랑문화재단(02-3407-6500)으로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.